使用指南

小额免密免签是国际上成熟的支付方式,也是银行卡默认开通的基础功能,让持卡人支付更加方便快捷。随着境内持卡人对于支付体验要求的提升,中国银联联合各商业银行在有效保障持卡人权益的基础上,推出了此项银行卡基础功能,持卡人无需前往银行柜面或致电发卡银行,即可享受到安全快捷的支付体验。

如果持卡人希望关闭该功能,可以联系发卡行进行关闭,目前大部分发卡银行已支持关闭功能。但需要提醒的是,如果关闭了卡片的小额免密功能,通过闪付方式在小额免密免签商户进行交易时无法成功,需插卡或更换其他银行卡进行交易,建议您谨慎选择关闭此功能。

持卡人根据收银员或终端设备提示,将卡片或移动设备靠近终端“闪付”感应区0.5秒钟左右,在得到终端提示后移开卡片或移动设备即可,无需输入密码,无需签名。

卡片丢失后持卡人应立即挂失卡片,可通过拨打银行服务热线进行电话挂失或者前往银行柜台办理挂失手续,与正常的卡片挂失一样。

对于挂失之前72小时内发生的小额免密免签交易盗刷,请在挂失后,尽快致电发卡银行客服,按照发卡银行流程申请赔付。银行会按照约定流程进行调查取证,持卡人需根据银行的要求提供申请材料,一般包括持卡人身份证明、银联卡交易否认声明等;申请材料审核通过后,赔付资金一般将于10个工作日返回至持卡人指定账户,不同发卡银行赔付时限有所差异,具体以发卡银行解释为准。