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刷卡消费时遇到网络异常怎么办?

    问:

    刷卡消费时如果出现网络异常刷不通怎么办?会不会影响到我卡里面的资金安全?

    答:

    如果遇到网络中断而使得刷卡无法正常进行,那么替代的办法是:信用卡通过人工授权方式完成,借记卡则一般需要等到网络或系统恢复正常才能实现受理。

    交易在进行中失败有可能导致账户出现误差。如果遇到这种情况也不用担心,因为银行和银联都建立了相应的差错处理机制,会帮助您核对相关交易,并调整账户信息,以保证资金安全。

    若对账户交易有疑问的,应及时联系发卡银行查询交易情况,并提供相关的信息以便银行方便确认问题所在。对于处理的时间,应咨询您的发卡银行了解时间进程。

    
 
 
   
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